Internkontroll skal sørge for at vedtatte prosedyrer blir fulgte og at pålagte og planlagte oppgaver blir gjennomførte.
Høylandet kommune har et internt kvalitets, avviks- og varslingssystem som ansatte bruker i det daglige virke. Her finnes rutiner og prosedyrer for hvordan tjenestene skal ytes.
Compilo kvalitetssystem
Kvalitetssystemet er en samling av rutiner, beskrivelser, planer og andre dokumenter som forteller hvordan du skal utføre oppgavene dine når du er på jobb.
Her kan du som ansatt i Høylandet kommune finne Compilo kvalitetssystem
Avvikssystem
Hva er et avvik?
Arbeidstilsynet beskriver avvik som:
• Alle hendelser som innebærer brudd på lovverket, er å regne som avvik. Avvik handler om brudd på viktige prosedyrer, instrukser eller rutiner i organisasjonen.
• Arbeidsgiver skal i avviksbehandlingen finne ut hva som er skjedd, hvorfor det skjedde, rette forholdet og sørge for at det ikke skjer igjen. Avviksbehandling dreier seg om å lære og utvikle organisasjonen til en trygg og god arbeidsplass.
• Alle ansatte skal føle seg trygg på at alle innrapporterte avvik blir behandlet seriøst der vi skal ivareta personvernet til den som melder avviket.
Hensikten med å melde avvik er å ivareta mennesker, materiell og miljø.
Det er lederen av den enkelte virksomhet som mottar avviket, og som skal sette i verk tiltak før vedkommende lukker avviket.
Her kan du som ansatt i Høylandet kommune melde et internt avvik.
Varsling
Hva er en varsling?
Varsling bruker vi når det er snakk om lovbrudd, grovt pliktbrudd, uetiske handlinger. Å varsle er å si fra om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen. Arbeidstaker har rett til å si fra om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen. I noen tilfeller har imidlertid arbeidstaker også en plikt til å melde fra.
Her kan du som ansatt i Høylandet kommune melde inn en varslingssak.